Atendimento presencial estará disponível em dias úteis e serviços digitais seguem funcionando mesmo nos feriados
O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) informa que as agências do estado funcionarão normalmente nas segundas e terças-feiras das semanas de Natal e Ano-Novo. O atendimento presencial ocorrerá das 7h30 às 11h30 e das 12h30 às 16h30, respeitando os horários específicos das unidades integradas aos shoppings, que funcionam em horários diferenciados.
Conforme o Decreto “E” nº 2, de 16 de janeiro de 2025, não haverá expediente nas repartições públicas estaduais nos dias 24, 25 e 26 de dezembro, em razão do feriado de Natal e pontos facultativos. Também não haverá atendimento presencial no dia 31 de dezembro. Já de acordo com o Decreto “E” nº 46, de 24 de novembro de 2025, o dia 1º de janeiro de 2026 é feriado nacional e o dia 2 de janeiro será ponto facultativo.
Dessa forma, o Detran-MS reforça que o atendimento presencial estará disponível normalmente nos dias 22 e 23 de dezembro e 29 e 30 de dezembro, respeitando o horário regular de cada unidade.
Nos dias sem expediente presencial, os serviços digitais do Detran-MS seguem disponíveis para consultas e emissão de guias. Os usuários podem acessar o Portal de Serviços Meu Detran, o aplicativo Meu Detran MS ou a atendente virtual Glória, disponível via WhatsApp pelo número (67) 3368-5000.
É importante que os cidadãos fiquem atentos ao expediente bancário para garantir a compensação de guias. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), no Natal de 2025 os bancos não funcionam no dia 25 e operam em horário reduzido no dia 24, até as 11h. No Ano-Novo, as instituições fecham nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro, funcionando normalmente apenas nos dias úteis entre os feriados.
O Detran-MS recomenda que os usuários se programem com antecedência para pagamentos e prazos, evitando qualquer transtorno durante o período de festas.
