Atualização cadastral é obrigatória, simples e protegida, sem risco de perda de direitos
A Cassems reforça que a Campanha de Recadastramento é um procedimento administrativo padrão, previsto pelas normas da ANS, e não configura um novo contrato. Nenhum direito adquirido pelos beneficiários será perdido.
O recadastramento permite que a Cassems atualize o perfil dos usuários, garantindo comunicação direta e oferecendo serviços de saúde mais eficientes e personalizados.
O processo é simples, seguro e pode ser feito pelo aplicativo oficial da Cassems, com total sigilo das informações. A campanha teve início em fevereiro de 2025 e foi amplamente divulgada para todos os beneficiários.
A Cassems lamenta a circulação de informações distorcidas que podem gerar insegurança e reforça que proteger a saúde do servidor também é proteger contra a desinformação. Medidas jurídicas estão sendo adotadas para resguardar a instituição e seus associados.
