Sistema integra agendamento, prontuário e internações, aumentando segurança, eficiência e experiência do paciente
Inaugurado em 20 de dezembro, o Hospital Regional de Dourados (HRD) é um dos mais modernos de Mato Grosso do Sul e já nasceu totalmente digital. Com foco na segurança, eficiência e cuidado humanizado, o hospital integra toda a jornada do paciente: do agendamento às internações.
O sistema de agendamento digital permite confirmar consultas pelo WhatsApp, enquanto exames podem ser acessados rapidamente pelo Portal de Exames, eliminando papéis e deslocamentos. O prontuário eletrônico de alta performance garante segurança, padroniza condutas, reduz erros e mantém informações clínicas disponíveis em tempo real para toda a equipe assistencial.
Segundo a diretora-geral do HRD, Andréia Alcântara, “cada processo foi pensado para colocar o paciente no centro, garantindo eficiência, integração e transparência”. A secretária-adjunta de Estado de Saúde, Crhistinne Maymone, destaca que o hospital estabelece um novo padrão para o SUS em Mato Grosso do Sul, com mais segurança, qualificação do cuidado e otimização de fluxos.
Entre as novidades, a checagem digital beira-leito garante que medicações e procedimentos sejam conferidos eletronicamente antes da aplicação, reduzindo riscos. Para a paciente Zenilda Lopes dos Santos, de 70 anos, a tecnologia traz mais segurança: “Com essa checagem, não há como errar a medicação, mesmo entre muitos pacientes”, disse.
O Portal do Paciente permitirá que familiares acompanhem boletins médicos e prontuários digitais, fortalecendo a comunicação. Painéis digitais monitoram internações em tempo real, otimizando o uso de leitos e decisões estratégicas. Encaminhamentos para outras especialidades também são realizados eletronicamente, eliminando formulários em papel e garantindo rastreabilidade.
O coordenador de Tecnologia da Informação da SES afirma que o HRD materializa o uso de ferramentas avançadas de saúde digital, tornando os processos mais ágeis, integrados e centrados no paciente.
