Os serviços do Procon/MS (Secretaria Geral de Orientação e Defesa do Consumidor) serão oferecidos neste sábado (27), durante o trabalho da UEMS na Comunidade, no Centro Comunitário do Bairro Jardim Tarumã, Campo Grande. O atendimento começa às 13h.
A van ‘Procon na Rua’, projeto de atendimento móvel da entidade associada à SEAD (Secretaria de Estado de Assistência Social e Direitos Humanos), ficará localizada na Rua Acaia, número 900. Serviços Outros serviços públicos também serão prestados por meio deste Projeto UEMS.
Documento necessário
Para registrar reclamação durante o evento, o consumidor deverá possuir documento de identidade válido com foto (RG, carteira oficial ou carteira de habilitação), novo comprovante de residência ou preenchê-lo pessoalmente na declaração, além de comprovante de contato com a empresa. . , por exemplo: contrato, recibo de pagamento ou – fatura.
As mesmas regras, previstas no Decreto Estadual nº 15.647/2021 e na Resolução Setas nº 127/2013, aplicam-se aos serviços de energia elétrica por meio do site do Procon/MS e diretamente nas unidades do Procon/MS localizadas na Rua 13 de Junho, número 930, central, Fácil Aero Rancho, Bosque dos Ipês e Cijus (Centro Integrado de Justiça).
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