Agendamento é on-line, gratuito na 1ª via e atende Capital e interior
Mato Grosso do Sul abriu o agendamento para emissão do novo RG, a Carteira de Identidade Nacional (CIN), com a oferta de 2.842 vagas diárias em todo o Estado. Do total, mil atendimentos por dia são destinados a Campo Grande e outros 1.842 ao interior, garantindo acesso ao serviço tanto na Capital quanto nos demais municípios.
O agendamento é feito exclusivamente pela internet e contempla atendimentos para os meses de fevereiro e março. A primeira via do documento é gratuita e o atendimento ocorre em 93 postos de identificação espalhados por Mato Grosso do Sul. Em situações de urgência devidamente comprovadas, o cidadão pode procurar diretamente um posto de identificação para solicitar a emissão do RG.
Desde o início da produção do novo modelo, em janeiro de 2024, mais de 651 mil documentos já foram emitidos no Estado, sendo 342 mil somente em 2025. O novo RG adota o CPF como número único de identificação e conta com recursos de segurança, como QR Code e código MRZ, padrão internacional utilizado em passaportes, que permitem a verificação eletrônica da autenticidade. Informações complementares, como tipo sanguíneo, podem ser incluídas de forma opcional.
A validade do documento varia conforme a idade do cidadão: cinco anos para crianças de até 11 anos, dez anos para pessoas entre 12 e 59 anos e prazo indeterminado para quem tem 60 anos ou mais. O RG no modelo antigo continua válido até 2032, sem necessidade de substituição imediata, e a gratuidade da primeira via do novo documento também está garantida até esse prazo.
Para realizar o agendamento, o cidadão deve acessar o site servicos.sejusp.ms.gov.br, selecionar a opção de primeira ou segunda emissão do RG, escolher o posto de atendimento, definir a data e o horário disponíveis, preencher os dados solicitados e confirmar o pedido. O comprovante do agendamento é enviado para o e-mail informado no cadastro.






