Capacitar profissionais para que conheçam melhor a história, os atrativos e a identidade de Campo Grande, tornando-os multiplicadores das potencialidades turísticas da cidade. Com esse objetivo, a Prefeitura de Campo Grande, por meio da Gerência de Turismo da Secretaria Municipal de Meio Ambiente, Gestão Urbana e Desenvolvimento Econômico, Turístico e Sustentável (Semades), realizou mais uma edição do projeto Descubra Campo Grande.
Desta vez, a ação foi promovida junto aos colaboradores de um novo empreendimento hoteleiro da Capital, que tem inauguração oficial prevista para o próximo dia 25 de junho. Ao todo, serão realizadas duas edições da capacitação, contemplando cerca de 50 colaboradores.
Durante o encontro, a equipe da Gerência de Turismo apresentou um panorama sobre a história de Campo Grande, seus principais atrativos turísticos, culturais e naturais, além de conduzir um tour virtual pelos pontos de interesse da cidade. A proposta é proporcionar conhecimento sobre o destino e fortalecer a conexão dos participantes com a identidade local.
Além de contribuir para a qualificação dos profissionais que atuarão diretamente no atendimento aos visitantes, a iniciativa amplia a rede de divulgação espontânea do turismo campo-grandense. Com mais informações sobre a cidade, os colaboradores tornam-se agentes multiplicadores, capazes de orientar turistas e compartilhar experiências sobre os atrativos locais.
Ao compartilhar a percepção sobre a capacitação, o mensageiro do novo empreendimento, José Alexandre, destacou que a iniciativa permitiu conhecer de forma mais aprofundada o potencial turístico de Campo Grande e ampliar sua capacidade de orientar os visitantes “Foi uma oportunidade de conhecer de verdade a riqueza turística da nossa cidade. Muitas vezes convivemos diariamente com esses espaços e atrativos, mas não conhecemos toda a sua história e importância. A capacitação nos dá mais conhecimento e segurança para orientar os hóspedes da melhor forma possível, apresentando não apenas as belezas naturais, mas também a cultura, a história e as iniciativas que fazem de Campo Grande uma cidade única e acolhedora”.
Já a gerente de vendas, Caroline Chaves, ressaltou que o conhecimento sobre o destino influencia diretamente a experiência dos visitantes durante a hospedagem “Esse treinamento é fundamental porque a experiência do hóspede é diretamente impactada pelo conhecimento que a equipe tem sobre o destino. Quando os colaboradores conhecem bem a cidade e têm propriedade para apresentar os atrativos e as experiências que Campo Grande oferece, conseguem contribuir de forma muito mais efetiva para que a estadia seja enriquecedora e memorável”.
Com 192 apartamentos, o empreendimento contribuirá significativamente para a ampliação da oferta de hospedagem no município, fortalecendo a infraestrutura necessária para receber visitantes e eventos de diferentes portes. A ação também está alinhada à proposta do novo empreendimento, que traz como um de seus principais diferenciais a valorização da identidade urbana e ambiental de Campo Grande.
Ao destacar a importância da iniciativa para o fortalecimento do setor, o secretário municipal de Meio Ambiente, Gestão Urbana e Desenvolvimento Econômico, Turístico e Sustentável, Ademar Silva Junior, ressaltou que o turismo é uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento econômico da Capital “Quando promovemos o conhecimento sobre Campo Grande, fortalecemos o sentimento de pertencimento e ampliamos a capacidade de acolhimento aos visitantes. Cada profissional que atua no setor turístico passa a ser um embaixador da nossa cidade, contribuindo para divulgar nossos atrativos, valorizar nossa identidade e qualificar a experiência de quem nos visita. Esse trabalho faz parte da estratégia da Prefeitura de fortalecer Campo Grande como um destino cada vez mais preparado para receber turistas, eventos e investimentos”.
Iniciativas como essa contribuem para consolidar a imagem da Capital como uma cidade acolhedora, sustentável e competitiva no cenário turístico nacional.
#ParaTodosVerem: As imagens, tanto de destaque quanto no interior da matéria, mostram a capacitação acontecendo
