Ação gratuita ocorre nesta terça e quarta-feira, das 8h às 12h, com orientação sobre contas de água e luz, registro de reclamações e emissão da Carteira de Identidade Nacional
Moradores das aldeias indígenas urbanas Água Bonita e Marçal de Souza, em Campo Grande, poderão resolver pendências relacionadas aos direitos do consumidor e solicitar a emissão do novo RG sem precisar se deslocar até uma unidade de atendimento. O Procon Mato Grosso do Sul realizará uma ação gratuita nas duas comunidades nesta semana, com serviços também das concessionárias de água e energia.
Na terça-feira (10), o atendimento será na Aldeia Urbana Água Bonita, na Rua Projetada, nº 98. Já na quarta-feira (11), as equipes estarão na Aldeia Urbana Marçal de Souza, na Rua Galdino Pataxó, nº 59, onde funcionava a antiga rádio.
Nos dois dias, os serviços serão oferecidos das 8h às 12h.
Durante a ação, os moradores poderão tirar dúvidas sobre relações de consumo, registrar reclamações e denúncias, buscar atendimento da Águas Guariroba e da Energisa, além de solicitar a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), que substitui o antigo RG.
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A iniciativa faz parte do Programa Procon Inclusivo, que busca facilitar o acesso aos direitos do consumidor e aos serviços públicos para comunidades em situação de vulnerabilidade social, econômica e cultural.
