Saiba o que fazer se o fornecimento ainda não voltou na sua região e como acionar a Energisa
Após o forte temporal que atingiu Campo Grande e outras cidades de Mato Grosso do Sul, a Energisa informou que mais de 99% dos clientes já estão com o fornecimento de energia restabelecido. Desde o início da ocorrência, as equipes da concessionária têm trabalhado ininterruptamente, dia e noite, para atender todas as regiões afetadas.
Os danos provocados pelas chuvas foram severos, com quedas de árvores e rompimento de cabos que afetaram a infraestrutura elétrica em diversos pontos. Segundo a empresa, ainda restam cerca de 0,39% dos consumidores sem energia, e o trabalho de reparo segue em ritmo acelerado, com prioridade para garantir segurança e agilidade na conclusão dos serviços.
Orientações à população
A Energisa reforça que ninguém deve se aproximar de fios caídos, postes danificados ou áreas alagadas próximas à rede elétrica, pois há risco de choque.
Em caso de falta de energia, situações de risco ou para registrar ocorrências, o cliente pode entrar em contato com a Energisa pelos canais oficiais de atendimento: pelo aplicativo Energisa On, pelo WhatsApp da Gisa, no número (67) 99980-0698, ou ainda pela agência digital no site energisa.com.br/serviços.
