O Complexo Tiradentes se consolida como referência de saúde pública em Campo Grande, com uma expressiva aprovação de até 89,7% entre os usuários, segundo uma pesquisa realizada pela SESAU. A unidade conquistou esse reconhecimento devido ao compromisso com atendimento humanizado e eficiente, aliado a avanços significativos, como a criação do Pronto Atendimento Infantil (PAI).
Entre junho de 2024 e fevereiro de 2025, o Complexo realizou 49.303 atendimentos, sendo 28.686 para adultos e 20.617 para crianças. A implantação do PAI 24h se destacou, garantindo assistência ágil e especializada às crianças, com uma média de 100 atendimentos diários e melhorias como novos mobiliários e infraestrutura revitalizada.
A pesquisa ouviu 358 usuários, majoritariamente mulheres, que destacaram também melhorias no tempo de espera, atendimento humanizado e maior disponibilidade de medicamentos. Os índices de aprovação por setor reafirmam a eficiência do Complexo: CRS com 83,2%, USF e PAI com 89,7%.
Os gestores da saúde municipal, como Rosana Leite, comemoram os resultados, reforçando o compromisso de oferecer serviços de qualidade. O Complexo Tiradentes segue como modelo de excelência, com impacto positivo no atendimento à população e melhorias contínuas em sua estrutura e processos.
