Trajetória de beneficiárias mostra como o plano de saúde acompanhou avó, filha, neta e bisneta ao longo de diferentes fases da vida.
Ao completar 25 anos de atuação, a Cassems destaca histórias de beneficiários que fazem parte da construção de sua trajetória. Entre elas está a da família Galeano, que reúne quatro gerações atendidas pela rede de saúde ao longo das últimas décadas.
A história começa com a matriarca Dona Ramona, que acompanhou não apenas o crescimento da própria família, mas também o desenvolvimento da instituição. Com o passar dos anos, o plano de saúde passou a fazer parte da rotina familiar, atendendo também o filho, a neta e, mais recentemente, a bisneta.
Com a chegada da pequena Isabela, Dona Ramona passou a reviver a experiência de acompanhar o crescimento de uma criança dentro da família. Nesse processo, a rede de atendimento da Cassems esteve presente em consultas, orientações e cuidados necessários para cada etapa.
A neta Evelyn, que cresceu tendo acesso aos serviços de saúde da instituição, também contou com o suporte do plano ao se tornar mãe. Segundo ela, poder oferecer à filha o mesmo atendimento que recebeu durante a infância trouxe tranquilidade e segurança para a família.
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“Sou muito grata à minha avó, que sempre se preocupou com nossa educação e com o plano de saúde. Tanto eu quanto minha filha sempre fomos muito bem atendidas”, relatou Evelyn.
Para Dona Ramona, a relação construída ao longo dos anos vai além de um serviço de saúde. Ela destaca o vínculo criado com profissionais da rede e a confiança em contar com atendimento sempre que necessário.
A história da família Galeano é apresentada como exemplo do compromisso da Cassems em acompanhar a vida dos beneficiários em diferentes momentos, reforçando a proposta de oferecer não apenas assistência médica, mas uma rede de cuidado ao longo das gerações.
