Hospitais Cassems atingem 90,92% de aprovação e gestão de Ayache é bem avaliada pelos beneficiários
A saúde dos servidores públicos de Mato Grosso do Sul recebeu uma boa notícia: pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa Resultado (IPR) mostrou que os Hospitais Cassems conquistaram 90,92% de aprovação entre os beneficiários, e o plano de saúde alcançou 80,10% de aprovação geral.
O levantamento entrevistou mil usuários em 11 cidades do Estado — incluindo Campo Grande, Dourados, Três Lagoas e Corumbá — e revelou um alto índice de satisfação também com a gestão do presidente Ricardo Ayache, que atingiu 80,18%.
Estrutura moderna e atendimento humanizado
Mais do que números, a pesquisa confirma a confiança dos beneficiários na rede própria de dez unidades hospitalares da Cassems, que oferecem atendimento estratégico e de qualidade em diferentes regiões do Estado. A estrutura moderna e o atendimento humanizado foram apontados como diferenciais pelos entrevistados.
Outro destaque é a Telemedicina Cassems, avaliada positivamente por 75,65% dos participantes. O serviço amplia o acesso a especialistas, agiliza consultas e evita deslocamentos — inovação fundamental diante da carência de médicos em algumas localidades do Estado.
Fidelidade e reconhecimento à gestão
A pesquisa também mostrou que 75,66% dos beneficiários afirmaram que não trocariam a Cassems por outra operadora, reforçando a fidelidade ao plano. Já em relação à gestão de Ayache, os entrevistados destacaram principalmente a boa administração e a imagem de “excelente gestor” como pontos fortes.
Compromisso com inovação
Ao comentar os resultados, Ricardo Ayache ressaltou que a aprovação é reflexo de um trabalho contínuo em favor da qualidade da saúde no Estado:
“A aprovação da nossa gestão e dos serviços da Cassems é um reflexo do trabalho contínuo que realizamos para garantir saúde de excelência aos servidores públicos estaduais e suas famílias. Nosso desafio é unir eficiência de gestão com visão empreendedora, para inovar cada vez mais, expandindo a rede de cuidados e oferecendo soluções modernas como a Telemedicina. Esses resultados reforçam que estamos no caminho certo.”
A pesquisa foi realizada entre os dias 15 e 22 de setembro de 2025, abrangendo as cidades de Campo Grande, Aquidauana, Coxim, Corumbá, Dourados, Jardim, Naviraí, Nova Andradina, Paranaíba, Ponta Porã e Três Lagoas.
